TEIL 1: ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN DER EINRICHTUNG
ARTIKEL 1: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Die Reservierung wird mit der Vermieterin Jacqueline ROUSSEAU für den Clos du Ry de Snaye vereinbart.
jacqueline-rousseau@proximus.be
+32 486 73 15 88
Bei dem Vertrag handelt es sich um einen touristischen Mietvertrag (oder auch: Saisonmietvertrag). Die Mietdauer stellt eine wesentliche Bedingung dar, ohne die der Vertrag nicht zustande gekommen wäre.
Der Mieter kann seinen Hauptwohnsitz nicht im gemieteten Gebäude begründen.
Der Mieter ist verpflichtet, die im Mietvertrag angegebene maximale Kapazität einzuhalten.Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann auf Verschulden des Mieters zur fristlosen Kündigung dieses Vertrages führen, wobei der vom Vermieter endgültig erworbene Mietbetrag verbleibt.
Der Mieter muss am angegebenen Tag und zu den angegebenen Zeiten anreisen. Im Falle einer verspäteten oder verspäteten Ankunft muss der Mieter den Vermieter benachrichtigen.
ARTIKEL 2: BEDINGUNGEN FÜR DEN VERTRAGSABSCHLUSS
Die Miete wird durch Zahlung des Aufenthaltspreises (100 % des Betrags) wirksam, der bei der Online-Buchung über das sichere Zahlungssystem (Stripe) eingezogen wird;
Sofern im reservierten Angebot nicht anders angegeben, sind im Aufenthaltspreis nicht enthalten:
· Kaution: 180,00 €, zahlbar bei Ankunft
· Blätter:zahlbar und vom Mieter zu erbringen
ARTIKEL 2 bis: DIE ANZAHLUNG
Die Kaution in Höhe von 180 € (einhundertachtzig Euro) wird bei der Ankunft in bar hinterlegt.
Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Zugang zur Einrichtung zu verweigern, wenn die Kaution nicht bezahlt wird.
Die Kaution wird innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden an der Unterkunft, den Nebengebäuden und den umliegenden Bereichen entstanden sind.
Die Kaution dient der Deckung sämtlicher Schulden, die der Mieter bei Rückgabe der Mietsache gegenüber dem Vermieter noch zu tragen hat.
Im Streitfall kann der Vermieter unter seiner Verantwortung die Kaution einbehalten, bis die Verantwortlichkeiten eindeutig geklärt sind.
Stellt sich heraus, dass der Mieter für die geforderten Beträge nicht haftet und die Kaution ganz oder teilweise zurückgezahlt werden muss, schuldet der Vermieter auf den endgültig zurückzuzahlenden Betrag Zinsen in gesetzlicher Höhe.
ARTIKEL 3: SOLIDARITÄT
Bei mehreren Mietern haftet die Person, die die Reservierung vorgenommen hat, für die Schulden und Forderungen aller Mieter.
ARTIKEL 5: STORNIERUNGEN – VORZEITIGE ABREISE – NICHTERSCHEINUNG
a) Stornierung durch den Mieter
Jede Stornierung muss per Einschreiben oder E-Mail an den Vermieter erfolgen.
Es gelten die im elektronischen Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornobedingungen.
Im Falle höherer Gewalt (oder einer Handlung des Fürsten) für die eine oder andere Partei:
1. Der Zeitpunkt der Vertragserfüllung wird auf einen späteren, zwischen den Parteien zu vereinbarenden Zeitpunkt verschoben (Gutschein über einen Betrag in Höhe des Reservierungsbetrags, der von einem zukünftigen Aufenthalt abgezogen wird).
2. Der Vertrag wird im Einvernehmen beider Parteien aufgelöst und alle bereits vom Vermieter erhaltenen Beträge werden dem Mieter zurückerstattet
b) Stornierung durch den Vermieter
Jede Stornierung muss per Einschreiben oder E-Mail mitgeteilt und an den Mieter gerichtet werden.
Es gelten die im elektronischen Bestellformular (Gutschein) festgelegten Stornobedingungen.
Im Falle höherer Gewalt (oder einer Handlung des Fürsten) für die eine oder andere Partei:
1.Das Datum der Vertragserfüllung wird auf einen späteren, zwischen den Parteien zu vereinbarenden Zeitpunkt verschoben (Gutschein über einen Betrag in Höhe des Reservierungsbetrags, der von einem zukünftigen Aufenthalt abgezogen wird).
2. Der Vertrag wird im Einvernehmen beider Parteien aufgelöst und alle bereits vom Vermieter erhaltenen Beträge werden dem Mieter zurückerstattet
c) Vorzeitige Abreise
Die vorzeitige Abreise des Mieters führt nicht zu einer Rückerstattung, auch nicht teilweise, des Aufenthaltspreises.
d) Nichterscheinen des Mieters (No-Show)
Wenn der Mieter nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem im Vertrag genannten Ankunftsdatum erscheint:
· die Reservierung wird automatisch ungültig;
· die Zahlungen verbleiben beim Vermieter, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag vom Mieter einzufordern;
· Der Vermieter kann über sein Eigentum verfügen.
ARTIKEL 6: VERANTWORTLICHKEITEN – VERSICHERUNG
a) Feuerversicherung
Der Mieter muss für alle Schäden, die er am Gebäude und an den gemieteten Möbeln verursacht, durch die Feuerversicherung (Resort) gedeckt sein.
Der Mieter erklärt nach Prüfung, dass er für diese Risiken durch seine persönliche Feuerversicherung (Resortversicherung) abgesichert ist.
Im Falle eines Verstoßes verpflichtet sich der Mieter, spätestens am Tag des Betretens der Mietsache(n) einen Vertrag zur Absicherung dieses Risikos abzuschließen.
b) Familienhaftpflichtversicherung (Privatleben)
Der Mieter erklärt, dass er über eine Familienhaftpflichtversicherung (Privatlebensversicherung) verfügt.
Im Falle eines Verstoßes verpflichtet sich der Mieter, spätestens am Tag des Betretens der Mietsache(n) einen Vertrag zur Absicherung dieses Risikos abzuschließen.
ARTIKEL 8: NUTZUNG UND BELEGUNG DER RÄUME
Der Mieter verpflichtet sich, sich respektvoll gegenüber den Bewohnern und der Umwelt im Allgemeinen (Fauna, Flora, verschiedene Geräte usw.) zu verhalten. Er nutzt die Mietsache bestimmungsgemäß sowie umsichtig und verantwortungsbewusst.
Der Mieter hat die Immobilie in dem Zustand zurückzugeben, in dem er sie erhalten hat. Er haftet für etwaige Verluste oder Schäden des Vermieters.
Ausgelassene Partys wie Studentenschlägereien, Höschenverbrennungen, Tanzpartys etc. sind nicht gestattet.
ARTIKEL 9: BESCHWERDEN
Jede Beschwerde muss innerhalb von 8 Tagen nach Ende des Aufenthalts per Einschreiben oder E-Mail an den Vermieter gerichtet werden. Belege müssen beigefügt werden.
In Ermangelung einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Ortes zuständig, an dem sich die Unterkunft befindet.
ARTIKEL 9bis: VERMITTLUNG DES VERBANDES DER GÄSTE- UND GÄSTEZIMMER DER WALLONIE
In Ermangelung einer Einigung zwischen den Parteien werden sie ihre Beschwerden an das Sekretariat des Verbandes der Wallonischen Ferienhäuser und -pensionen richten, das versuchen wird, eine gütliche Lösung vorzuschlagen.
In Ermangelung einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Ortes zuständig, an dem sich die Unterkunft befindet, und sie wenden belgisches Recht an.
Diese Klausel gilt nur für Einrichtungen, die in der Reihenfolge ihres Beitrags Mitglieder des Verbandes der Wallonischen Ferienhäuser und -pensionen sind.
ARTIKEL 10: KONTROLLE DER REISENDEN
Der Vermieter ist berechtigt, die Identität aller Bewohner der Unterkunft gemäß dem Gesetz von 2007 zu überprüfen und aufzuzeichnen. Der Mieter muss einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen. Muss mit der CGT überprüft werden
ARTIKEL 11: ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird davon ausgegangen, dass der Mieter spätestens bei der Online-Buchung, bei der Zahlung der Anzahlung und/oder des Restbetrags des Aufenthalts oder bei der Übernahme der Unterkunft die genannten Bedingungen gelesen und alle Klauseln akzeptiert hat.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF ÜBER ORC
1. Objekt
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen, die über das Regional Marketing Tool bei unserem Betrieb Clos du Ry de Snaye vorgenommen werden (ORC).
Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Ohne Zustimmung des Kunden ist keine Reservierung möglich. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.
2. Angebote
Alle unsere Anzeigen, Webseiten oder Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und auf Grundlage der verfügbaren Daten erstellt.Die Karten, Fotos und Illustrationen dienen der Information und sind nicht vertraglich bindend. Sie können vor Abschluss der Reservierung geändert werden. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche wesentliche Fehler in den ihm mitgeteilten Informationen zu korrigieren.
3. Preis
Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Dienstleistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren und anderer Abgaben. Eventuelle Zuschläge werden vor der Buchung der Leistung deutlich angegeben.
Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisirrtümer zu korrigieren.
4. Reservierung
Der Kunde wählt die auf dem regionalen Marketingtool dargestellten Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, den Bestimmungsort und die Buchungsmodalitäten der im Buchungstool verfügbaren Dienstleistungen gelesen zu haben und die für die Durchführung seiner Reservierung erforderlichen und/oder zusätzlichen Informationen in voller Kenntnis der Sachlage angefordert und erhalten zu haben. Für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse ist allein der Kunde verantwortlich, sodass wir hierfür nicht haftbar gemacht werden können. Die Reservierung gilt mit Abschluss des Reservierungsvorgangs als vom Kunden angenommen.
5. Buchungsvorgang
Reservierungen des Kunden erfolgen über den online im Reservierungstool zugänglichen elektronischen Reservierungsgutschein.Die Reservierung gilt mit Erhalt des Reservierungsbelegs als erfolgt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Angaben zu machen. Der Kunde versichert die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Sobald die endgültige Auswahl der zu reservierenden Leistungen getroffen wurde, umfasst der Reservierungsvorgang bis zur Validierung die folgenden Schritte:
die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, die Einsichtnahme und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen für die Dienstleistung(en) und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.
6. Bestätigung des Eingangs der Reservierung
Das Reservierungstool bestätigt den Eingang über die Reservierung des Kunden und bestätigt diese unverzüglich per E-Mail. In der Bestätigung der Reservierung per E-Mail werden das Vertragsangebot, die reservierten Dienstleistungen, die Preise, die vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif, das Datum der Reservierung sowie die Adresse der Einrichtung, an die die Reservierung gesendet werden soll, zusammengefasst Der Kunde kann seine Beschwerden einreichen.
7. Widerrufsrecht
Es wird daran erinnert, dass der Kunde gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Ausführungsfrist vorsieht, im Falle einer Reservierung kein Rücktrittsrecht hat:
Unterkünfte, die nicht Wohnzwecken dienen (z. B. Ferienunterkünfte),
des Transportwesens,
Autovermietung,
Catering und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten.
8. Respekt vor der Privatsphäre
Wir erfassen Ihre Daten gemäß der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (2016/679) („DSGVO"").
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und für die Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen unerlässlich (Artikel 6.1.b der oben genannten Bestimmungen). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten an unsere Partner weitergegeben werden, darunter insbesondere Elloha.com, das das Reservierungstool verwaltet, Online-Zahlungsanbieter und in Drittländern ansässige Dienstleister.Insbesondere bei Online-Zahlungen ist zur Abwicklung des Reservierungsvertrages die Übermittlung der Bankdaten des Kunden durch den Zahlungsanbieter an die Bank des Betriebes erforderlich. Wir nutzen ausschließlich Partner, die ein Schutzniveau gewährleisten, das den in der DSGVO verankerten Grundsätzen entspricht.
Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Daten auch dazu verwenden, Ihnen unsere Werbe- oder Geschäftsangebote per E-Mail oder Post zuzusenden.
Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung usw.) auf.
Als Person, deren Daten erhoben werden, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie das Recht, der Erhebung Ihrer Daten zu widersprechen.Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Adresse sowie des Betreffs Ihrer Korrespondenz senden.
Ihre Beschwerden im Zusammenhang mit der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.